+7 (495) 114-54-37 Личный кабинет скоро

Новости членов МАА

Шереметьево начал обслуживание пассажиров с электронными посадочными талонами

 4  апреля 2019 года Международный аэропорт Шереметьево в рамках стратегии автоматизации и внедрения электронных сервисов приступил к обслуживанию
пассажиров  с  электронными  посадочными  талонами  на  внутренних  воздушных  линиях.  Новый  сервис  позволит  пассажирам сэкономить время, исключит необходимость печати посадочного талона и риск его утери, упростит и ускорит процедуру предполетных формальностей.
      Пассажир  может  оформить электронный посадочный талон одновременно с регистрацией на рейс на сайте авиакомпании либо через мобильное приложение авиаперевозчика,  затем  получить  его  на  мобильное устройство. При возникновении необходимости у пассажира есть возможность распечатать электронный посадочный талон на специальных устройствах репринта, которые установлены непосредственно у стоек регистрации в аэропорту Шереметьево.
      Процедура  проверки  электронного  посадочного  талона  в  аэропорту  Шереметьево проводится в два этапа. На первом этапе в рамках предполетного досмотра  сотрудники  службы авиационной безопасности аэропорта проводят проверку и верификацию документов с использованием автоматизированной системы контроля.  Далее  пассажир  следует  в  «стерильную»  зону  и  предъявляет  электронный  талон на гейте для посадки на борт воздушного судна. Проверку документов осуществляет диспетчер с помощью специальной системы контроля.
      Процедура  обслуживания  пассажиров  с  электронными посадочными талонами проводится в аэропорту Шереметьево в соответствии с Приказом Минтранса России №7 от 14 января 2019 года.

      В  целом,  пассажиры  могут  зарегистрироваться  на  рейс  онлайн, а также в аэропорту на стойках регистрации или в киосках саморегистрации. Для регистрации понадобятся авиабилет и паспорт. Если билет электронный — только паспорт. Подробнее https://www.svo.aero/ru/passengers/registration

      Международный  аэропорт Шереметьево — входит в ТОП-10 аэропортов-хабов Европы, крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок, взлетно-посадочных операций, площади аэровокзального комплекса и мощности карго-комплекса. Маршрутная сеть Шереметьево составляет свыше 220 направлений. По итогам 2018 года аэропорт обслужил 45 млн 836 тыс. пассажиров, что на 14,3% превысило итоги 2017 года.
      По  итогам  2018  г.  Шереметьево  стал лучшим по качеству обслуживания в категории крупнейших аэропортов Европы с пассажиропотоком более 40 млн пассажиров  в год по результатам программы ASQ ACI и вошел в топ-лист лучших аэропортов мира по версии Международного Совета Аэропортов — ACI Director General’s Roll of Excellence.
      Аэропорт Шереметьево получил престижный международный статус 5 звезд Skytrax.

Контакты для СМИ

Галина Захарова

Заместитель исполнительного директора по связям с общественностью

+7 (495) 114-54-37

g.zakharova@interairports.ru