+7 (495) 114-54-37 Личный кабинет скоро

Новости членов МАА

Шереметьево-2018: современная инфраструктура, сервис на высоте и мировой рекорд Гиннесса

Международный  аэропорт  Шереметьево  в  уходящем 2018 году запустил новейшие объекты инфраструктуры, разработал и внедрил широкий спектр услуг,
возможностей и сервисов для пассажиров, партнеров и клиентов.
      Чемпионат  мира  по  футболу-2018  открыл  новую  страницу  в новейшей истории аэропорта Шереметьево. К началу Мундиаля был введен в строй новый
Терминал  B  на  20 млн пассажиров ежегодно с паркингом на 2500 машиномест, открыт уникальный межтерминальный переход с беспилотными поездами, которые
перевозят  пассажиров  между  удаленными  терминалами  всего  за  4  минуты,  другие  объекты,  позволившие вывести на новый уровень качество сервиса,
возможности и мощности аэропорта.
      Интенсивное инфраструктурное развитие аэропорта гармонично сочеталось с внедрением новых услуг для всех категорий пассажиров и клиентов:
    · 	в  терминалах  и  переходных галереях Шереметьево установлены кластеры мониторов нового поколения, которые предоставляют детальную информацию о
рейсах и помогают пассажирам лучше спланировать время пребывания в аэропорту;
    · 	во  всех  терминалах  аэропорта  установлены  стойки регистрации для товаров, подлежащих оформлению по системе TAX FREE для граждан иностранных
государств;
    ·	для пассажиров международных воздушных линий в «чистой» зоне Терминала D открылся второй этаж бизнес-зала «Москва» площадью 595 м2, рассчитанный
на 135 посетителей;
    ·	открылся новый бизнес-зал «Сочи» для пассажиров внутренних линий в «чистой» зоне Терминала D;
    ·	в бизнес-зале «Москва» открылся первый в России салон Clarins Skin Spa экспресс-формата;
    · 	у  входов  в  Терминал  D  установлены  навигационные указатели с названиями авиакомпаний, проведена сквозная нумерация колонн на привокзальных
площадях в зонах прилета терминалов D, Е, F для удобства ориентирования пассажиров и гостей;
    ·	в чистой зоне Терминала D на 3 этаже рядом с выходом на посадку № 31 для гостей и пассажиров открылся новый капсульный отель GettSleep;
    ·	в терминалах аэропорта установлены Пюрифаеры (purifier) – аппараты для приготовления питьевой и горячей воды;
    ·	в Терминале В установлены удобные кресла-шезлонги для комфортного ожидания рейса;
    ·	открылся ресторан сети Аркадия Новикова «Магадан» одновременно со вторым по счету в аэропорту «Колбасным цехом»;
    · 	Шереметьево  открыл первый в стране фудкорт в Терминале B. На территории площадью более 1000 м2 размещено семь концепций и свыше 250 посадочных
мест;
    ·	Шереметьево разработал и запустил новый сайт с лаконичным и информативным дизайном;
    ·	аэропорт Шереметьево и Gebr. Heinemann SE & Co. KG открыли новые магазины под брендом Sheremetyevo Duty Free Heinemann в терминалах E и B;
    · 	проведена перепланировка «стерильной» зоны вылетов в Терминале D - общая площадь залов ожидания международных воздушных линий увеличилась более
чем на 29% и составила около 17000 м2;
    · 	организована  служба  по  координации  деятельности  в  пункте  пропуска  для  совершенствования обслуживания пассажиров международных рейсов и
сокращения времени прохождения формальностей на пунктах пропуска через государственную границу;
    · 	в  аэропорту  при содействии Пограничной службы специально обозначили кабины паспортного контроля, предназначенные для ускоренного обслуживания
пассажиров с детьми до трех лет;
    ·	на привокзальных площадях терминалов B, D, E, F открыты семь технологичных павильонов для курения;
    ·	Шереметьево снизил цены и предоставил возможность оплачивать парковку по 30-минутному тарифу:
      Паркинг Терминала B:
      30 минут после въезда бесплатно;
      - последующие 30-минутные периоды по 100 рублей в течение первых 3-х часов;
      - суточный тариф снижен с 800 рублей до 600 рублей в сутки (действует после 3-го часа).
      Паркинг Терминала Аэроэкспресс:
      - 30-минутные периоды по 100 рублей в течение первых 3-х часов;
      - суточный тариф снижен с 800 рублей до 600 рублей в сутки (действует после 3-го часа).
      Паркинги Терминала D:
      -  30-минутные  периоды по 100 рублей в течение первых 4-х часов на крытом паркинге и открытой парковке в непосредственной близости от Терминала
D.
      Длительная парковка на стоянке Р-12:
      - суточный тариф снижен с 200 до 100 рублей в сутки;
      - стоимость парковки под навесом снижена с 300 до 200 рублей в сутки.

      В 2018 году аэропорт Шереметьево был удостоен многочисленных премий за достижения в области инфраструктурного развития и высокий уровень сервиса
для всех категорий пассажиров и клиентов.

      IV национальная премия «Воздушные ворота России»:
      «Лучший инновационный проект года» – 1-е место (межтерминальный переход);
      «Лучший международный аэропорт» – 2-е место.

      Премия ASQ Awards Международного Совета Аэропортов за качество обслуживания:
      «Лучший аэропорт Европы с пассажиропотоком 25-40 млн пассажиров в год» - 1-е место;
      Топ-лист лучших аэропортов мира ACI Director General’s Roll of Excellence.

      Премия Air Transport Awards 2018 журнала International Transport News:
      «Аэропорт года-2017 в Европе» - 1-е место.

      Премия в области элитного туризма GQ Travel Awards:
      «Лучший российский аэропорт» - 1-е место.

      21-я национальная авиационная премия «Крылья России»:
      «Аэропорт года» - 1-е место.

      Премия Sky Travel Awards 2018:
      «Лучший аэропорт России по уровню сервиса и комфорта» - 1-е место.

      Премия в сфере делового туризма Business Traveller Russia and CIS Awards:
      Аэропорт Шереметьево - «Лучший аэропорт России и СНГ»;
      Бизнес-зал «Рублев» - «Лучший бизнес-зал России и СНГ».

      Национальная премия за достижения в области транспорта и транспортной инфраструктуры «Формула движения»:
      «Лучший инфраструктурный проект» - 1-е место (Терминал B и Межтерминальный переход).
      Официальный  сайт  аэропорта  Шереметьево, разработанный совместно с агентством Beta, признан лучшим в категории «Лучшая разработка/интеграция».
Серебряные  награды  были  получены  в  номинациях «Лучший сайт», «Лучший текст», «Лучшее юзабилити» и «Совершенное исполнение (Craft)» премии Tagline
Awards 2018. Сайт также получил бронзу по результатам народного голосования.
      Международный  аэропорт  Шереметьево  стал  первым  из  аэропортов  России, достижение которого вошло в Книгу Рекордов Гиннесса. Шведский стол в
бизнес-зале «Рублев» официально признан самым длинным среди бизнес-залов аэропортов мира.

Контакты для СМИ

Галина Захарова

Заместитель исполнительного директора по связям с общественностью

+7 (495) 114-54-37

g.zakharova@interairports.ru